Cum se anulează o rezervare de bilet de avion?

Cum se anulează un bilet care nu a fost încă emis?

Dacă biletul nu a fost încă emis, îl puteți anula independent din cabinetul agentului, fără nicio penalizare:

1. Accesați Meniu > Rezervări în cabinetul agentului.

2. Selectați rezervarea dorită.

3. Apăsați butonul Anulează rezervarea.
Anularea este gratuită dacă biletul nu a fost încă emis.

Cum se anulează un bilet deja emis?

Dacă biletul a fost deja emis, anularea se face conform regulilor tarifului:

1. Accesați Meniu > Rezervări în cabinetul agentului și selectați rezervarea respectivă.

2. Scrieți o solicitare de anulare către Serviciul de asistență, folosind câmpul Scrie la suport.

Serviciul va contacta furnizorul, va verifica condițiile de anulare și vă va informa în legătură cu acestea.

💡 Important: Biletele emise de companii low-cost sunt nerambursabile – anularea acestora este posibilă doar cu o penalizare de 100%.